海量资源,尽在掌握
 “质量保障(quality assurance)”来源于20世纪50—60年代的西方企业界,在我国通常被译为“质量保证”或“品质保证”,它原是制造业的质量管理用语,后来逐步扩展到服务业。质量保证的思想和实践产生于20世纪50年代的美国。70年代末英 (共 755 字) [阅读本文] >>