- 南方电网
公司介绍
根据国务院《电力体制改革方案》,中国
公司总部设有13个部局,以及南方电网电力调度通信中心、电力交易中心、技术研究中心、信息中心、年金中心;下设超高压输电公司、调峰调频发电公司、技术研究中心3个分公司,广东电网公司、广西电网公司、云南电网公司、贵州电网公司、海南电网公司和南方电网国际公司6个全资子公司,控股南网财务公司、鼎和财产保险股份有限公司;职工总数27.3万人。2009年,公司完成售电量5239亿千瓦时,西电东送电量1156亿千瓦时,营业收入3136亿元,公司资产总额达4425亿元。2005年公司跻身全球500强企业后,排名逐年累计跃升了131位,2009年列185位。 南方电网供电面积100万平方公里,供电总人口2.3亿人,占全国总人口的17.8%。2009年南方五省区全社会用电最高负荷9590万千瓦,全社会用电量6289亿千瓦时;全网发电总装机容量为1.6亿千瓦,220千伏及以上变电容量2.96亿千伏安、输电线路总长度7.6万公里。南方电网远距离、大容量、超高压输电,交直流混合运行,顶尖的输变电技术在网内门类齐全。随着世界上第一个±800千伏云广特高压直流输电示范工程单极顺利投产,目前南方电网已经形成“五条直流、八条交流” 13条500千伏西电东送大通道,每条都在1000公里及以上,最大输电能力超过2300万千瓦,是国内西电东送规模最大、效益最好、发展后劲最强的电网。南方电网与东南亚国家接壤,与港澳电网紧密相联,具有独特的区位优势,是国内率先“走出去”的电网,公司作为中国政府授权的大湄公河次区域电力合作中方执行单位,积极实施“走出去”战略,为营造和平稳定、睦邻友好的周边环境作出了贡献。
中国南方电网公司成立7年来,在党中央、国务院以及有关部委、五省区党委政府的领导下,认真贯彻落实科学发展观,在央企中率先提出把中央的路线方针政策在企业具体化、体现国家意志,认真践行“对中央负责、为五省区服务”的企业宗旨,主动承担社会责任,全力做好电力供应,致力于夯实安全基础、加快电网发展、提高服务水平、强化经营管理、深化体制改革、培育优秀文化,一步一个脚印、一年一个台阶,走上了科学发展的轨道。电网规模、负荷、售电量、营业收入、资产总额都翻了一番多,公司售电量年均增长13.5%,营业收入年均增长17.1%,经济效益大幅提升;累计完成电网建设投资3049亿元,形成了协调发展的各级电网;西电东送能力是2002年底的6.3倍,西电东送电量年均增长28.3%。
2010年成立了南方电网科学研究院,为南方电网在科技领域的大发展翻开了新的一页。南方电网科研院电网仿真与控制所实验室装备的大规模RTDS仿真为世界上最大的电网实时仿真平台,在(特)高压直流输电工程建设运行、南方交直流复杂大电网的安全稳定运行中发挥了极其重要的技术支撑作用。
公司在2011年位于世界500强排名149位。
发展战略
战略定位
中国南方电网有限责任公司从2002年12月29日挂牌成立以来,公司非常重视发展战略工作,通过不断的探索与实践,已形成了公司的总体发展战略体系框架,并在不断丰富和深化其内涵。公司战略体系具体可以分解为公司战略定位、宗旨、公司发展战略目标、经营理念、工作方针、电网发展目标等要素.
公司战略定位:公司是由中央管理的国有特大型企业,从事国民经济的基础产业和国计民生的公用事业,关系到国民经济命脉、国家能源安全与社会稳定大局,在国民经济和社会发展中发挥着举足轻重的作用。公司直接服务于南方五省(区)。公司在南方电网发展和南方电力资源乃至能源资源优化配置中发挥主导作用,承担着实施国家西部大开发、西电东送战略的重要任务,协助政府调整电力结构,保证电力工业持续快速健康发展。公司是社会主义市场经济环境下以电网为主营业务的运营商,是区域电力市场交易的主体,在接受政府监管的同时,积极培育电力市场,协助政府维护电力市场秩序,实现电力市场的规范化运营。
公司宗旨:对中央负责、为五省(区)服务。
公司发展战略目标:把公司建设成为一个经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际知名企业。
公司工作方针:“六个更加注重”
在抓好电网安全的同时 更加注重依靠科技进步,提高电网科技含量,增强驾驭大电网的能力;
在抓好电力供应的同时 更加注重树立科学发展观,统筹区域资源优化配置,处理好各方利益关系,促进东西部互联互动,形成多赢格局;
在抓好发展出实力的同时 更加注重管理出实力,强化管理,打牢基础,提高管理能力、管理水平,实现管理到位;
在抓好提高企业效益的同时 更加注重社会效益,千方百计保证群众生活用电,为广大用户服务,为发电企业服务,为五省(区)经济社会发展服务;
在抓好理顺关系、巩固成果的同时 更加注重深化改革,建立现代企业制度,实现机制、体制创新,抓大放小,理清管理界面,调动各方面积极性;
在抓好企业发展的同时 更加注重人的发展,坚持以人为本,重视人才的培养、吸引和使用,加强企业文化建设,不断提高各级领导班子和领导成员的决策水平和领导能力,充分发挥党组织的政治核心作用。
南方电网发展目标:把南方电网建设成为统一开放、结构合理、技术先进、安全可靠的现代化大电网。
公司发展战略重要研究课题:启动西电东送战略、科技兴网战略、市场营销战略、人才强企战略、管理创新战略、信息化战略、‘走出去’战略、企业文化建设等子战略研究,并推进分、子公司结合自身特点,制定符合实际情况的分、子公司战略。
优质服务年承诺
中国南方电网公司“优质服务年”承诺
一、 落实国家西电东送战略,促进东西部协调发展,西电东送电力超过1400万千瓦。
二、 优化资源配置,保证电力供应,供应紧张时做好有序用电,做到限电不拉路,错峰不减产。
三、 依法经营,诚信服务,严格遵守国家价格政策。
四、 保证电网安全运行,城市供电可靠率不低于99.85%,农村供电可靠率不低于99.5%。综合电压合格率不低于99%,主网频率合格率不低于99.99%。
五、 新增报装客户供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
六、 提供24小时电力故障报修服务,供电企业工作人员到达现场抢修的时限,自接到报修之时起,城区范围不超过45分钟,农村地区不超过90分钟,边远、交通不便地区不超过2小时。因天气、交通等原因无法在规定时限内到达现场的,向用户进行解释。
七、 推动资源节约和环境保护,开展节能、环保和经济调度。主动宣传节约用电,为客户提供节能咨询服务。
八、服务新农村建设,2007年解决12万户农村无电人口用电问题。
企业文化
核心理念
公司宗旨:对中央负责 为五省区服务
【释义】坚定不移地贯彻落实“三个代表”重要思想、科学发展观等党和国家路线、方针、政策,与中央保持高度一致;积极实施国家西部大开发和西电东送战略,充分发挥南方电网公司优化资源配置大平台的作用,确保电网安全和电力供应,为国家能源安全、经济发展乃至社会稳定作出积极贡献;积极培育电力市场,协助国有资产保值增值;处理好中央与地方、东部与西部、买方与卖方、电网与电源的关系,当好五省区全面建设小康社会的“先行官”,服务于五省区经济社会发展,让中央放心,让五省区政府和人民满意。
核心价值观:万家灯火 南网情深
【释义】确保安全生产和电力供应,为五省区经济社会发展提供电力保障;坚持依法经营,提供优质服务,创造社会财富,承担环保责任,建设节约型企业;坚持以人为本,把公司发展与员工发展结合起来;参与社会事业,建设责任南网、和谐南网。
公司战略目标:成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业
【释义】经营型———以电网经营为主营业务,以经济效益为中心,制定经营策略,遵循市场规律、以市场需求为导向,大力拓展电力市场,积极培育新的经济增长点,实现南方电网的良性发展,确保国有资产保值增值。严格控制成本,降低消耗,增加产出,提高效益。积极利用公司的资金资源优势,搭建资本运作平台,开展资本经营,为电网发展提供有力支持。在做好有形资产运作的同时,重视商誉、知识产权等无形资产运作。
服务型———优质服务既是公司对社会的责任,也是公司核心能力的重要组成部分。要坚持客户为中心的经营理念,注重社会效益和公众利益,保证电网安全稳定运行,提供安全、可靠、优质、价格合理的电力,满足经济发展和人民生活水平提高对电力的需求。处理好与广大客户、发电企业的利益关系,做到公平、公正、公开、透明,提供优质服务。
一体化———公司系统加强融合,形成统一的意志、统一的认识、统一的步调,具有一体化的发展战略规划、一体化的管理运作机制、一体化的内部资源调配秩序、一体化的企业文化,全公司一盘棋,维护公司的整体利益和形象,增强凝聚力和向心力,上下同欲,政令畅通,外顺内和,促进南方电网和公司的全面协调可持续发展。
现代化———积极参与国际经济技术交流与合作,大力推进信息化,加快科技进步,吸收先进的经营管理理念和方法,提高自主创新能力,建立现代化企业管理机制。在员工队伍、装备水平、运营管理、创新能力、优质服务、企业文化等方面,向世界一流的跨国大企业看齐,实现一流的技术、一流的管理、一流的效率、一流的队伍。
国内领先国际著名———公司作为中国电力体制改革的试验田,以国际化的视野和勇于开拓的精神,与国内外先进企业对标,在技术和管理上、在发展质量和速度上实现领先,确立行业先锋的地位。逐步在主营业务收入增长率、资产回报率、人均劳动生产率、供电可靠率、输变电设备可用率、安全事故率、客户满意率等生产经营指标上做到国内领先,在全球500强企业中的地位有较大上升。
企业精神:想尽办法去完成每一项任务
【释义】执行力强,勇于面对困难,善于克服困难;有端正的思维、正确的思路和得当的方法;恪尽职守,认真、负责、踏实,超前思考,积极主动地工作,不推诿,不扯皮;坚信“办法总比困难多”,坚韧不拔,百折不挠,千方百计高标准、高质量地完成任务。
工作作风:高标准严要求快节奏
【释义】工作标准高,追求卓越;严字当头,从严治企;雷厉风行,运作流畅,工作效率高。
专业理念
安全理念:一切事故都可以预防
【释义】安全生产是公司的生命线,坚决同“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争,除人力不可抗拒的自然灾害外,所有事故都可以预防,任何安全隐患都可以控制和消除;增强全员安全意识,认真落实各项安全措施,严格落实各项规章制度,全面落实安全生产责任制;提高电网设计标准,提高电网设备装备水平,提高抵御自然灾害的能力;做好事故预想,完善应急预案,确保电网安全,确保人身安全,确保电力供应。
经营理念:为客户创造价值为社会创造效益
【释义】以客户为中心,注重社会效益,提供安全、可靠、优质、价格合理的电力,满足五省区经济建设和人民生活需要,与客户共同发展,与社会共同进步。
管理理念:以绩效为导向实现管理到位
【释义】建立以发展战略统领的绩效管理模式,完善以绩效为导向的管理制度和运行机制;通过科学的绩效评估,为员工创造工作平台与环境,让员工承担更重要的责任,不断发掘员工潜力,提高个人的业绩能力,以个人绩效带动整个组织绩效,实现企业价值增加;贯穿人本管理思想,采用科学管理方法,实行差别化管理,推行持续性改进,提高管理能力、管理水平,实现管理到位。
服务理念:服务永无止境
【释义】急客户之所急,想客户之所想,创新服务内容,完善服务手段,提高服务水平;以最快的速度、最好的质量满足客户的需求;诚信、便捷、精湛、优质,超越客户期待;没有最好,只有更好,以永无止境之心,求日进日新之境。
团队建设理念
上下同欲,政令畅通,人人快乐工作
【释义】追求共同的目标,恪守共同的价值,实现共同的愿景;信息有序传递,指令有效执行,令行禁止;激活团队,使员工有奔头、有劲头,气顺劲顺,在一个宽松、和谐的环境中,创造性地工作,提高绩效,实现企业和人的共同发展。
讲原则,重感情,严爱结合带队伍
【释义】讲原则就是讲政治、讲大局、讲正气。坚持正确的政治方向,正确处理好全局和局部、长远和当前、组织和个人以及多数人和少数人的关系。为人光明磊落,言行一致,表里如一,明辨是非,刚正不阿,反对好人主义。重感情就是以人为本,关心人、爱护人、发展人,讲尊重、宽容、理解,营造一个和谐的工作氛围。严爱结合带队伍就是寓爱于严,融严于爱,为员工提供充分展现才华、实现价值的舞台,培养高素质的员工队伍。
廉洁理念:清白做人干净干事
【释义】精神上追求高尚,道德上严守纯洁,行为上坦荡磊落;常修为官之德,常思贪欲之害,常除非分之想,常怀律己之心;始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气;慎微慎初,防微杜渐;为政要廉,用人要当,办事要公,作风要实。
行为理念:忠诚敬业责任服从
【释义】忠诚于事业和企业,自觉维护公司利益和形象;爱公司,爱岗位,对上负责,对下尽职,兢兢业业;开拓进取,守土有责;顾全大局,遵守纪律,任劳任怨,甘于奉献。
主题形象语
万家灯火 南网情深
“万家灯火,南网情深”,突显了南方电网公司作为服务型公司的独特性。
“万家灯火”是公司服务社会的物态意象与思想意境,其中有光、有热、有力;其中是真诚、是卓越、是感动。“万家”是我们服务的对象,极言受众之广,借指电能普惠百姓,生活须臾不离;“灯火”是无形电能的具体表达,传达光明信息,创造深远境界。“万家灯火”是南网人共同追求的目标。南网人始终铭记为社会发展提供充足电力、卓越服务是我们肩负的责任。
“南网情深”是公司服务社会的精神态度与价值取向。“情深”可作两解,一是南网人对南网倾注深情,同心结南网;二是南网人对客户倾注深情,始于客户需求,终于客户满意,用心服务,成就卓越。 “南网情深”表达了南方电网公司的服务态度、服务精神,追求优质、方便、真诚、快捷的服务。南网人始终铭记为社会发展付出真心、倾注真诚是我们涌动的真情。
服务既在南网人的行动之中,也在南网人的心灵之中。万家灯火,灯火中有你有我;南网情深,深情中有真有善。点亮万家灯火,寄托南网深情,南网人与千千万万客户同心结南网,携手向未来。
精神提要
安全工作的重要思路:中国南方电网的“三个重在、三个基本”具体来说是指,重在增强责任感和紧迫感、重在找准薄弱环节对症下药、重在从管理入手;要从基础抓起,抓基础工作、抓基层班组、抓基本技能。
南方电网的企业精神:打造“责任南网”、“和谐南网”,上下同欲,办法总比困难多,“想尽一切办法去完成每一项任务”的企业精神。
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