UBER

　　中文名称：优步                  英文名称：UBER

　　创立时间：2009年                 创始人：特拉维斯·卡兰尼克

　　目录

　　1 开拓市场

　　2 业务发展

　　3 中国情况：进入台湾   进入香港   进入北京   其他城市

　　4 市值估计

　　5 百度投资：发布会  战略合作   国内格局

　　6 安全事件

　　开拓市场

　　2010年10月，Uber在旧金山正式推出第一版App，Uber BLACK。

　　2011年12月，法国巴黎成为Uber在美国本土以外上线的第一个城市。

　　2012年4月，优步在芝加哥测试以较低价预约传统出租车的服务，同年正式进驻伦敦。

　　2013年2月，Uber进驻亚洲，登陆新加坡；同年7月，Uber进驻墨西哥城，墨西哥由此成为南美洲第一个登陆的城市。同年8月，Uber进驻非洲，在南

　　非约翰内斯堡开始运营。

　　2014年3月12日，Uber在上海召开官方发布会，宣布正式进入中国大陆市场，确定中文名“优步”，并与支付宝合作。

　　2014年10月，Uber在北京推出人民优步People‘s Uber。同年12月，百度与优步在北京签署战略合作及投资协议，达成全球范围内的战略合作伙伴关系。

　　2015年6月，约旦首都安曼成为Uber全球第300城；

　　2016年6月，昆明成为Uber在中国的第60城，Uber已覆盖全球70个国家和地区的400余座城市。

　　2016年8月，滴滴出行宣布与Uber全球达成战略协议，滴滴出行将收购优步中国的品牌、业务、数据等全部资产在中国大陆运营，不过优步依旧保持独立运营。

　　业务发展

　　优步的移动应用程序在2010年于旧金山地区推出，支持iOS和Android系统的智能手机。起初优步学习了伦敦出租车的风格，司机穿着西装驾驶清一色黑头的林肯城市轿车、凯迪拉克凯雷德、BMW 7系列和梅赛德斯-奔驰S550等车系。2012年7月，Uber推出更亲民且低于出租车价格的“菁英优步”（Uber X）服务，同年宣布扩展业务项目，其中包括可搭乘非出租车车辆的共乘服务。

　　2012年7月13日，为庆祝“国家冰淇淋月”（NationalIce Cream Month），优步在七个城市推出“优步冰淇淋”（UberIce Cream）活动。用户可使用手机应用程序招呼冰淇淋车提供冰淇淋的外送服务，并从用户的账户扣款。

　　2013年7月3日起，优步开始在纽约市和汉普顿（The Hamptons）间提供实验性的直升机招呼服务，称为“Uber CHOPPER”，定价为3，000美元。

　　2014年7月24日，优步推出支持Windows Phone的智能手机应用程序。

　　2015年10月28日，中国优步宣布与太平财产保险有限公司和太平资产管理有限公司达成战略合作，太平财险将为Uber中国定制保额为100万人民币的新型“乘客意外险”。

　　2015年10月，Uber推出一小时送上门的同城快递服务Uber RUSH，正式跨进物流领域扩张。2016年1月29日，为了进一步拓展自己的这项服务，Uber宣布一项新举措：向第三方商家开放Uber RUSH的API。

　　2016年1月13日，中国优步在南京、北京、武汉、重庆和青岛等5个城市同步推出拼车服务“人民优步+”。

　　2016年2月2日，Uber更换新logo。

　　2016年6月15日，优步宣布进军旅游出行领域，推出优步旅行计划Uber+TRAVEL，以提高其在旅游出行的市场占有率。

　　2016年6月29日，Uber和中信银行正式宣布发行中信UBER联名信用卡，这是UBER在全球范围内发行的第一张联名信用卡。

　　2016年8月1日，Uber据悉将把中国业务与滴滴出行合并，UBER CHINA与滴滴合并后的公司估值据悉为350亿美元，UBER将取得合并后公司20%的股权，滴滴则将投资10亿美元在UBER。双方达成战略协议后，滴滴出行和Uber全球将相互持股，成为对方的少数股权股东。Uber全球将持有滴滴5.89%的股权，相当于17.7%的经济权益，优步中国的其余中国股东将获得合计2.3%的经济权益。

　　中国情况

　　进入台湾

　　2013年6月27日，优步在台湾台北市试行营运。并于一个月后在7月31日开始正式营运。

　　进入香港

　　2014年6月，Uber宣布正式在香港提供服务。

　　Uber将按照每分钟2港元（约人民币1.6元）每公里9.32港元（约人民币7.4元）的标准进行收费，但起步价为35港元（约人民币28元）。

　　Uber经历了很长时间才在香港推出旗舰服务Uber Black。香港有牌照的出租车数量仅为18138辆，而人口则达到700万。香港的情况与只有约1.3万辆出租车的纽约类似，而Uber已在纽约迅速发展。

　　相对于亚洲其他城市，香港市民对快速地面交通的需求很大，因此Uber进入香港的时间稍晚并不令人惊讶。

　　进入北京

　　2014年7月14日，美国用车应用Uber正式宣布进入北京市场。此前Uber已经在北京试运营了两个半月，主要覆盖了三里屯和国贸区域。北京是其进入的全球第100个城市。

　　Uber CEO特拉维斯·卡兰尼克（Travis Kalanick）亲自来北京宣布了这一消息。

　　其他城市

　　2014年10月20日，Uber(优步)宣布将拼车服务人民优步(People’s Uber)在国内七个新的城市推出，包括天津、深圳、上海、广州、成都、杭州、武汉和宁波。透过Uber平台，搭乘者可以找到拥有车辆的车主，向车主分担相应的出行成本得到拼车服务。每一趟行程都是通过Uber的系统，并且在搭乘结束时，Uber要求搭乘者和车主互相评分，以便系统可以为双方进行服务匹配。

　　Uber中国战略高级副总裁柳甄2016年6月3日在香港接受采访时表示，在未来的12个月里，Uber在中国市场将会超过滴滴出行，成为中国专车市场的老大。

　　2016年1月13日，优步在南京、北京、武汉、重庆和青岛等5个城市同步推出拼车服务“人民优步+”。

　　2016年6月15日，优步宣布进入中国第60城——昆明。

　　市值估计

　　2010年下半，优步获得加州硅谷一群超级天使投资者的创业投资资金挹注。

　　2011年下半，优步再次从多位投资者处获得了3，200万美元的资金，投资者包括高盛、Menlo Ventures和杰佛瑞·贝佐斯等，这让优步获得的总创投资金达到4，950万美元。

　　2014年6月，优步宣布在新一回的募资活动中获得12亿美元的投资，公司约价值182亿美元。

　　2016年6月2日，优步宣布获得沙特主权财富基金35亿美元投资，G轮融资前估值625亿美元。

　　百度投资

　　2014年12月11日消息，有媒体报道称，百度公司将投资美国打车应用Uber，Tech Web向百度方面求证，对方表示暂不予置评。

　　发布会

　　报道称，百度今日向媒体发出一则邀请函。内容如下：“12月17日，百度将在北京总部举办新闻发布会，与战略合作伙伴共同宣布一项重要的跨国投资暨战略合作签约。届时，百度CEO李彦宏将与神秘嘉宾联袂出席。”疑似神秘嘉宾就是Uber的CEO卡兰尼克。[12]

　　据了解，2014年12月5日美国打车服务Uber宣布，获得新一轮12亿美元融资，并寻求从战略投资者处获得额外6亿美元融资，公司估值达到了400亿美元。

　　业内人士指出，如果消息属实百度此次战略入股Uber，投资金额或不高于6亿美元。因为Uber此前授权发行价值18亿美元的新股，截至2014年12月11日已经募集到了12亿美元。卡兰尼克曾发声明称，该公司仍有余量可供战略投资者加入。

　　战略合作

　　2014年12月17日百度公司与美国知名公司Uber（优步）在京签署战略合作及投资协议，Uber宣布接受百度的战略投资，双方达成全球范围内的战略合作伙伴关系。

　　百度创始人兼CEO李彦宏表示，百度和Uber的合作有着深远的里程碑意义。此前中美两国互联网公司的合作大多是在投资层面，比较早的时候是美国公司投资中国公司，后来也有一些中国公司到美国去投资美国公司。但在中美互联网公司之间进行深层次战略意义上的合作方面，百度和Uber的模式是一个开创式的创新。

　　协议签订后，百度和Uber将在技术创新、开拓国际化市场、拓展中国O2O服务三个方面展开合作。Uber有望将百度领先的多媒体交互、大数据和人工智能技术融入产品与服务，迅速扩大新兴市场的市场份额。百度则可以利用Uber丰富的用户资源和线下服务能力，加速其移动业务的全球布局，进一步加强百度移动的商业化。

　　“这次合作是Uber发展的一个重要里程碑。”Uber创始人兼CEO特拉维斯·卡兰尼克表示，“Uber目前已在全球250多个城市开展业务，而亚太是最重要的增长区域。”

　　资料显示，Uber于2009年成立于美国硅谷，是全球第一家通过智能手机APP实现一键实时叫车服务的企业。Uber于2013年进入中国市场，已在全国9个城市推出服务。

　　国内格局

　　国内打车市场基本被滴滴打车和快的打车占据。有意思的是，滴滴属于腾讯系，快的属于阿里系，作为BAT格局的百度方一直未参与其中。对此，分析人士透露，百度或将利用自身的大数据和地图业务与Uber打车市场资源结合。未来国内打车市场或将面临新一轮竞争。

　　支持安卓、iOS，Windows Phone

　　安全事件

　　2012年12月到2015年8月之间，Uber表示其共收到5起强奸和不到170起性侵案件。强奸案件发生率为九百万分之一，性侵案件发生的几率为三百三十万分之一。

　　2014年1月13日，多名巴黎的出租车驾驶在戴高乐机场附近攻击了一位优步司机，动机出于抗议来自优步的竞争。

　　2014年6月11日，在事前的项目下，多辆出租车在欧洲各大城市阻挡了道路交通，抗议他们的生计受到优步等新创公司的威胁。出租车驾驶认为优步和其他基于智能型手机程序的服务属于不公平竞争，由于他们不受一般出租车费率和法令的规范。

　　2014年7月7日，台湾数百台出租车包围交通部大楼，由工会和租车司机协会率领，其中部分司机并当众烧毁营业登记证。抗议活动目的是针对多项台湾的出租车政策及现况，包括计费表更新、车队加入规范等。同时也抗议优步等“白牌出租车”手机应用程序影响生计。

　　2014年7月21日，韩国首尔市政府表示将考虑禁止优步在当地营运。

　　2014年9月24日，英国伦敦，出租车“排队”阻塞怀特霍尔街进行示威，抵制Uber打车应用和拼车行为

　　2014年在美国波士顿(12月6日)与印度(12月7日)发生性侵事件

　　2014年11月30日，Uber跟踪记者行踪高管遭处分：据国外媒体报道，备受争议的打车服务Uber日前表示，已对该公司驻纽约办事处总经理乔希·莫勒尔（Josh Mohrer）采取纪律处分措施，这名高管被指控利用公司内部工具跟踪使用其服务的记者。但是，Uber拒绝透露更多细节。

　　2016年3月1日，一辆私家车为避让另一辆车撞了花坛，车上一名女大学生脖子扭伤。保险公司工作人员拒绝赔偿，并表示出事时这辆车处于营运状态，而私家车保的都是非营运险。

　　2016年3月5日，北京的连先生通过Uber叫车，上车15分钟后即遭遇事故，副驾驶位置的安全气囊弹出。后经医院诊断头部轻微脑震荡，背部腰部肌肉韧带拉伤，盆骨错位。由于身体原因，连先生在事后并未到交管部门进行责任认定，主动放弃自己的经济赔偿，但同时对Uber方面解决此事的冷漠态度表示气愤。