顾客公众

企业产品的购买者。可以是个人,如消费者;也可以是一个单位,如客户、用户等。顾客公众可能是接受企业商品或服务的最大量的公众,是企业外部公共关系的主要对象。顾客的需要是企业一切活动的中心和出发点,是企业生存的前提。 ......    （本文共 270 字 ）     [阅读本文] >>