所属栏目:供电服务技能
通俗地说,客户服务标准是服务工作中应当共同遵循的准则,目的是提高客户满意度。电力客户服务标准主要包括客户服务提供标准和客户服务质量标准两个部分。 ......(本文共 76 字 ) [阅读本文] >>