所属栏目：供电服务技能
准备服务工作最重要、最关键的环节就是预先制定详细、周密的沟通策略,其关键点体现在以下4个方面。1. 沟通前认真准备所需资料资料的准备包括客户资料和企业资料两方面的准备工作。在与客户沟通时,对客户的了解至关重要,俗 ......（本文共 1804 字 ） [阅读本文] >>
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