所属栏目:供电服务技能
在接待客户之前,应注意整理好自己的仪表,同时为与客户的有效沟通准备最佳的心理状态。1. 仪表整理仪表就是平常所说的一个人的外表,包括人的形体、容貌、健康状况、姿态、举止、服饰、风度等方面,是人举止风度的外在体现。 ......(本文共 1074 字 ) [阅读本文] >>