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(1)网上营业厅是供电企业通过网络为客户提供服务的一种途径。网上营业厅应为客户提供7×24小时不间断服务。(2)网上营业厅受理客户需求,如需人工确认的,服务人员在1个工作日内与客户确认。出处:《国家电网公司供电客户服务提 ......(本文共 115 字 ) [阅读本文] >>