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一、非语言沟通的基本知识(一)非语言沟通是借助非语词符号,如人的仪表、服饰、动作、表情等,以非自然语言为载体所进行的信息传递。(二)非语言沟通的主要特点1.真实性人的非语言行为更多是一种对外界刺激的直接反应,常常是 ......（本文共 1336 字 ） [阅读本文] >>
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