(一)质量控制的几种概念

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1.护理质量 是指护理工作为患者提供护理技术与护理服务的效果和程度,是在护理过程中形成的客观表现。护理质量从广义的角度看,是指护理管理所涉及的各方面的工作质量总和。而狭义的护理质量主要是指临床护理质量,主要包括 ......(本文共 662 字 )     [阅读本文] >>


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