所属栏目：连锁药店执业药师训练
基本服务操作流程遵循 “三个一原则”。1. 第一时间(1) 执行标准: 顾客的需求是我们的第一需求; 当进入卖场的顾客需要我们的服务时,我们应该立即停下手中其他的工作,第一时间为顾客提供服务。(2) 点检标准: 当卖场内的员工数量 ......（本文共 326 字 ） [阅读本文] >>
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