二、ISO9001高校毕业生就业指导服务质量管理体系改进完善的基本工作流程

(一)PDCA循环工作流程PDCA循环是现代组织进行全面质量管理的思想基础和基本方法。PDCA循环由美国质量管理学家戴明提出,又称为戴明环。PDCA循环将质量管理分为计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、纠正(Action)四个阶段,即在质量管理活动中,要求把各项工作按照制订计划、实施计划、检查实施效果的步骤进行,然 ......（本文共 1656 字 , 1 张图）     [阅读本文] >>