董明珠

个人简介

　　人物履历

　　1954年，出生于江苏南京一个普通人家。

　　1975年，毕业于安徽省芜湖干部教育学院统计学专业，同年7月参加工作，在南京一家化工研究所做行政管理工作，干部身份，然后结婚。

　　1982年，儿子东东出世。1984年，家庭生活出现了意外，丈夫因病去世，此时儿子才两岁，家庭行将倾覆。要强的她坚强面对，对生活依然充满着憧憬和希望，想出去闯一闯。

　　1990年，36岁的她毅然辞掉南京的工作，南下广东打工，儿子东东8岁，留在奶奶身边照看。

　　刚开始在深圳工作，一次偶然的机会，来到珠海替一个朋友办事，感到珠海环境比深圳开阔、宁静，决定留在珠海找工作。

　　应聘到当时名为海利空调器厂的格力电器，成了一名基层业务员。一开始不知营销为何物，凭借坚毅和“难缠”，连续40天追讨前任留下的42万元债款，成为营销界茶余饭后的经典故事。

　　1992年，凭着勤奋和诚恳，董明珠在安徽的销售额突破1600万元，占整个公司的1/8。随后，被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京。隆冬季节，神话般签下了一张200万元的空调单子。一年内，个人销售额上蹿至3650万元。

　　1994-1995年，任珠海格力电器股份有限公司经营部部长。

　　1996-1997年，任珠海格力电器股份有限公司销售公司经理。

　　1997-2001年，任珠海格力电器股份有限公司副总经理。

　　2001-2006年，任珠海格力电器股份有限公司总裁。

　　2006年-2012年5月，任珠海格力电器股份有限公司副董事长、总裁。

　　2004、2005和2008年，三次入选美国《财富》杂志“全球50名最具影响力商界女强人”。

　　2007年，入选CCTV中国经济年度人物。

　　2008级中南财经政法大学EMBA学员，并先后被西北大学和中山大学管理学院、中南财经政法大学聘为兼职教授，被南京工业大学管理学院聘为“MBA校外导师”，被中国科技大学管理学院聘为“课程教授”，被聘请为合肥市（家电）产业发展顾问。

　　2011年，获得2011年度中国最佳商业领袖奖，也是此奖项的第一位女性获得者。

　　2012年5月，格力电器宣布，公司总裁董明珠正式被任命为格力集团董事长。

　　董明珠女士，一心经营格力，至今仍未再婚。

　　2013年，董明珠女士位列2013福布斯亚洲商界权势女性榜第十一名。

　　擅长领域

　　企业战略营销策略企业管理

　　工作经历

　　现任格力集团董事长。

　　自1994年底出任经营部部长以来，领导的格力电器从1995年至2005年，连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。2003年以后，销售额每年均以30%的速度增长，净利润保持15%以上的增幅！十多年的迅猛发展，格力电器业绩斐然：在技术、营销、服务和管理等创新领域硕果累累。1年内独揽目前中国企业梦寐以求的“行业标志性品牌”、“中国世界名牌”、“全国质量奖”和“出口免验”四大国内顶级荣誉。

所获荣誉

　　卓越的经营才能和管理水平，得到了社会各界的好评并屡获殊荣：

　　2005年11月，再次荣登美国《财富》杂志评选“全球50名最具影响力的商界女强人榜。

　　2006年3月，荣获“2005年度中国女性创业经济大奖”；

　　2007年01月20日，当选2006CCTV中国经济年度人物大奖；

　　2009年，获“广东首届自主创新十大女杰”称号。

　　2010年，获十个‘第一’广东杰出女性人物称号。

　　2011年01.月，再次当选2010CCTV中国经济年度人物。

　　2011年10月6日，荣获“2011中国最佳商业领袖奖”。

　　2012年7月荣获石川馨—狩野奖，成ANQ首位获此殊荣女性

　　2012年《财富》中国最具影响力的50位商界领袖排行榜，董明珠榜上有名，中国榜单第二……

演讲分享

　　近期在深圳、佛山、广州、南昌等地举办的大型论坛中，所到之处无不引起当地传媒和学员的高度关注，充满激情的演讲同样场场轰动。

　　分享内容

　　1．《格力如何打破宿命？－自建渠道的策略分享》

　　2．《企业正道－格力构建行业先锋的策略分享》

　　3.《企业突围之道》

　　主讲：董明珠，刘光溪，刘吉

　　构成：4DVD

　　出版：北京东方影音公司

　　上市日期：2008-09

　　受人民币升值影响，加上美国信贷危机、出口退税下调、劳动力等成本攀升等不利因素的影响，中国企业正经历着严峻的考验，不少企业甚至雪上加霜，面临生死劫难。如何应对当前危机，该何去何从？清华大学总裁俱乐部于2008年6月28-29期间在南国名城珠海举办主题为“高成本时代的企业竞争战略”论坛，探讨企业困难局面下的突围之道。

　　论坛全方位分析中国企业面临的机遇与挑战，关注高成本时代企业的创新能力、战略理念、竞争优势、品牌成长等热点话题，为企业能够尽快走出发展中的困惑提供思路和帮助。

　　论坛期间，珠海精英汇聚，嘉宾与专家对话热烈，财富与智慧深度交融。专家的精彩演讲，学员与嘉宾的双向互动，格力集团的参观考察，格力总裁董明珠和与会清华总裁学员们成功论道，智慧碰撞，论坛精彩纷呈...

　　论坛主题一：企业的思路与出路

　　演讲专家：刘光溪，著名学者、中国WTO研究会常务副会长，中国入世谈判代表团成员，曾任中方“入世”首席谈判代表龙永图的特别助理，亲历13年“入世”谈判艰辛历程，他对于“入世”及企业发展话题的演讲力透纸背。

　　论坛主题二：第三只眼睛看竞争

　　演讲专家：刘吉，著名学者，中国国情调查研究中心主任，曾任国务院稽察特派员，他的思想与教育艺术在80年代就闻名遐迩，被专家称为“刘吉工作法”，刘吉部长被中央领导和社会各界誉为“著名的思想教育艺术家和理论家”。

　　论坛主题三：诚信铸就国际品牌

　　演讲专家：董明珠，格力集团总裁，入选2006年CCTV中国经济年度人物。2004年、2005年，两度上榜美国《财富》杂志，被誉为“全球50名最具影响力商界女强人”，她带领的格力连续12年稳坐中国空调业老大位置，十几年间使格力成为蜚声海内外的国际品牌。

传奇历程

　　36岁南下打工，15年间董明珠从最低层的业务员一直做到珠海格力电器有限公司总经理，还被美国《财富》杂志评为2004年全球商界女性50强。

　　因为董明珠的“难缠”，竞争对手形容她“走过的路难长草”。

　　在1990年进入格力时，竟连营销是何物都不知道。但董凭借坚毅和“难缠”，连续40天追讨前任留下的42万元债款，成为营销界茶余饭后的经典故事，令当时的格力电器总经理朱江洪刮目相看。那年她的销售额竟达到1600万元，打开了格力在安徽省的销售局面。随后，她被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京。隆冬季节，她神话般签下了一张200万元的空调单子。一年内，她的销售额上蹿至3650万元。

　　正当南京市场蒸蒸日上之时，格力内部却出现了一次严重危机，部分骨干业务员突然“集体辞职”。董明珠经受住了诱惑，坚持留在格力，被全票推选为公司经营部部长，可谓受命于危难之时。1996年，空调业凉夏血战。已升为销售经理的董明珠宁可让出市场也不降价，她带领23名营销业务员奋力迎战国内一些厂家成百上千人的营销队伍。8月31日，她宣布拿出1亿元利润的2%按销售额比例补贴给每个经销商，促使该年格力销售增长17%，首次超过春兰。

　　此一役，助她迅速登上格力副总经理之位。

　　自1994年底出任经营部部长以来，董明珠领导的格力电器从1995年至2005年，连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。在长期的市场实践中，董明珠摸索出一整套独特的经营方式，销售模式连年创新，被空调界同行及新闻媒体誉为“格力模式”，其独创性的区域销售公司模式还被经济界、理论界誉为“二十一世纪经济领域的全新革命”，并被评为“广东省企业管理现代化优秀成果”。

　　十多年的迅猛发展，格力电器业绩斐然：从一个当初年产不到2万台的毫不知名的空调小厂，一跃成为今天拥有珠海、丹阳、重庆、巴西、越南、巴基斯坦六大生产基地、员工人数25000多人、家用空调年产能力超过1500万台、商用空调年产值达50亿元的知名跨国企业；目前格力电器的净资产达20多亿元；1995年以来累计销售空调4000多万台(套)，销售收入近700亿元，纳税超过35亿元，连续11年产销量、市场占有率均居行业第一(据国家轻工业局、央视调查中心等统计资料)。同时，格力电器在技术、营销、服务和管理等创新领域硕果累累，深情演绎了一个中国企业肩负的历史使命和社会责任，让业界为之动容。2009年格力销售超过400亿元年，达到430亿元。

　　董明珠卓越的经营才能和管理水平，得到了社会各界的好评并屡获殊荣：2003年1月，当选为十届全国人大代表；2005年11月，再次荣登美国《财富》杂志评选的“全球50名最具影响力的商界女强人”榜；2006年3月，荣获“2005年度中国女性创业经济大奖”。还曾获“全国五一劳动奖章”、“全国三八红旗手”等殊荣。

外界评价

　　董明珠很简单，简单得只要跟她合作的经销商，完全不用挖空心思去考虑双方的利益博弈，因为她总是把你的利益和她的利益均衡考虑，任何一方的利益受损失，她都会拒绝合作；

　　董明珠很倔强，只要她认为是对的，没有人可以说服她，即使成为众矢之的，她也不会退让半步；

　　董明珠坚守原则，为了原则，她可以和哥哥反目成仇，可以弃自己的职位不顾而和公司领导对抗，甚至不惜在媒体面前大谈公司领导的得失；

　　董明珠很霸道，霸道得无论和谁谈生意，都时刻把主动权掌握在自己手里，为此，她不惜开除公司最大的经销商，甚至和国美“叫板”；

　　董明珠很漂亮，漂亮的她从不穿职业装，高贵典雅的形象使她在获得“女强人”的称号之外，还获得了诸如“铿锵玫瑰”、“满脑子绝招的美丽女人”、“营销凤凰”等荣誉称号；

　　董明珠还有一颗母亲的慈爱之心，工作上无论受到多大的困难和打击，她都一如既往地表现出女强人的风范，可只要一谈起儿子，她锐利的眼睛就会笼上一层母性的光辉；

　　董明珠身上的每一个特点，都是一道靓丽的风景，散发出其独特的魅力。

　　可是，董明珠的成功仅仅是因为她身上表现出的这些个性吗？显然不是，个性的背后，是她对人性的关怀，对社会的关注，还有她提出的“大工业精神”。

　　董明珠的成功，在于她对信仰的坚持，对梦想的追求，在于她那追求“立功”的人生目标。

　　一个拥有高尚信仰的女人，在浮躁的社会里，坚定不移地实践着自己的信念，可敬、可佩，更值得我们去学习。

有关书籍

　　1.棋行天下，董明珠著，花城出版社，2000年4月

　　2.行棋无悔，珠海出版社，2006年12月

　　3.营销女皇董明珠，中华工商联，2007年9月

　　4.董明珠谈营销，浙江人民出版社，2008年4月

　　5.格力领先之道--行业先锋的构建策略[5]，深圳音像出版社，2009年11月5DVD+5CD

　　6.企业突围之道北京东方影音公司，2008年9月

　　《棋行天下》和《行棋无悔》，两本书都是流行一时的畅销书，董明珠把两本书的版税全部捐献给了公益事业。

相关资料

　　金融时报评价

　　根据英国《金融时报》最新评选的2009年全球50大杰出女性CEO结果显示，格力电器总裁董明珠排在所有华人女CEO之前，名列全球第九，而这一次已经是董明珠第五次上榜。

　　对于这份全球性的认可，董明珠并未做作地表达感谢，笑了笑然后淡淡地说：“被认可是对我的鼓励，但这些并不重要。”

　　董明珠是一个敢作敢当的人，显然她已经将荣誉这顶皇冠看得很透彻，她说：“别人给你那么多的荣誉，事实上是要你付出更多来换的，我很霸道，不太容易被别人改变，但是对工作很执着，坚持自己的原则。”

　　商场如战场，没有谁会因为对手是女性而手下留情。虽为商业圈里少有的女性，但从不服输的董明珠认为，管理模式只有管理思想对错，不分男女，唯一的办法要自己先放弃性别之差，“现在又不是拉板车，女性体力不行就干不了，关键还是看思维方式，只要愿意付出，能吃苦就一定会被认可。”

　　董明珠36岁开始南下打工，在上世纪90年代初那个物质生活日益丰富的时代，带着淘金梦想南下的人不乏董明珠一个人，能吃苦、独立、不服输的个性加上社会发展企业需要壮大所带来的一些机遇，促成了董明珠今天的成就。

　　产品理念

　　注重细节把产品做成艺术品。每年增长200亿，5年再造一个格力。昔日看起来很“狂”的目标，董明珠履新的首个年头，做到了。

　　她并不认为，这仅是“董时代”的功劳。“我上台后，并没有做多少改变，只是一以贯之，注重细节”，董明珠说。

　　但在格力，改变潜移默化。

　　格力电器工业设计中心部长吴欢龙最直接地感受到了。“朱总(朱江洪，格力电器公司前董事长)的要求已经很高了，现在董总的要求近乎苛刻。她在市场上看到过太多优秀的产品，这意味着她对时尚和品位的要求更高。她的眼神很犀利，看一眼，几秒钟之内，她就能指出问题的要害。当然，她的表达方式也比较严厉。”

　　没有售后服务，就是最好的服务。“我要把格力的产品做到极致，做成一个艺术品”，董明珠说。

个人杂谈

　　谈自信

　　自信来源于责任

　　董明珠认为，你在做任何决策的时候，会带来什么后果，必须进行评估。因为没有这样的评估，你的决策可能就是错误的。一旦错误，对企业带来的损失是非常大的。在我们做任何一个决策的时候，绝对不可以有任何的损失和后遗症。这也是一种自信的表现吧，所以可能更显得她非常的强势。

　　第二，董明珠做事，在原则面前绝不低头。明明看到这件事做了会对企业带来损失，不去坚持，妥协，就是不自信。恰恰因为太坚持原则，别人以为董明珠太自信。所以她很难用一个词来表述。董明珠的财务人员是最好做的，不要他们做假帐，也不要他们搞关系，按照规定来。这就是原则。

　　董明珠是一个直截了当的人，她不会考虑对方的感受，不管任何场合，任何地点，任何时间，她都会很直率说出来。

　　她也曾说过，“我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的。”这份自信与霸气，源自她的每一个决策，都是从公司利益出发，为了公司的发展经过充分论证后做出的决定。六亲不认，是董明珠的一贯作风，也因此，虽然她强硬的作风招人嫉恨。[8]编辑本段谈工作

　　4月9日报道，博鳌亚洲论坛2013年年会于4月6-8日在海南举行，凤凰卫视[-1.37%]独家对话格力电器董事长董明珠，在对话中董明珠谈到格力空调的环保责任。她称，把PM2.5作商机伤天害理，“我不要这样的商机。”

　　谈家人

　　没人知道我是他母亲

　　生活要有取舍，每个人的目标不同，选择怎样的生活，就要为之不断付出，直到被认可。随着企业壮大，如今的董明珠总算苦尽甘来，事业进入了平稳发展阶段，她所牺牲的私人时间却再也挽不回了。

　　董明珠很喜欢谈孩子，聊到她的儿子时，笑容的背后藏不住她作为母亲的骄傲和自豪。

　　董明珠有个很懂事的儿子，从小没在母亲身边，很早就学会了生活自理，儿子研究生毕业后，不愿意生活在董明珠的影子下，一直是自己在外打拼，“没人知道我是他母亲，他也和所有应届毕业生一样要自己找工作。”

　　因为事业的原因，一直以来她照顾儿子的时间很少，但歉疚并不代表后悔，董明珠说，不在乎儿子能创造多少财富，只是希望他为自己的人生目标而努力，“你说得到了什么就要相应失去什么，10多年里忙忙碌碌的我失去了照顾儿子的时间，但是也正因此我的儿子很自立，有时候很难理解舍、得之间的不同。”董明珠认为：“他性格独立不是遗传，生活经历让他不得不这样。”这种执着恰恰也是董明珠对儿子最放心的地方。

　　谈未来

　　退休后肯定有事做

　　闲暇时候的董明珠喜欢看书、游泳，她把人生比喻为下棋，“下棋的时候要不断思考，做事也一样，需要不断博弈。”差别最大是现实中的博弈不要厮杀出谁生谁亡，要的是共同进步，互相提高。她认为，一个人没有压力就会落后，有竞争才有创新。

　　不过，很难想象的是这十几年来，董明珠性格、观点始终不变，“现在看看15年前我刚刚当部长时候整理的个人发言稿，里面强调的主线和我现在的体会依旧是一样的，我没有改变，还是当年那个我。”

　　在她的处世原则中有两点是必须坚持的。一个是，原则的东西不放弃，大事讲原则，小事讲风格；另外一个就是，与人交往，只谈感情不谈工作，朋友间不能有生意上的联系。她坚持认为，工作中徇私会把自己的形象抹黑，近20年来一直恪守这个原则，或许正是她本人对“原则”的坚持，才被大众所钦佩、所认可。

　　董明珠就像一枚炫彩的陀螺，在她的人生轨迹中不停旋转，每一次压力、每一次挑战、每一次认可都是她旋转的动力，在她的字典里没有“认输”两个字，她执着地坚持一个信念，只要尽本分把所有事情做到最好，就绝不会失败。

　　谈到未来，董明珠再次表现出性格上不服输的特点，没想过退休后要做什么，但是“我相信我退休后肯定有事做的”。