所属栏目：跨境电商客户服务
对待易怒的客户，你可以使他们冷静下来思考对错，从而完成交流。但本身就对服务不满，拒绝帮助的客户特别难搞定。在和客户交流的过程中，你可能会感觉对方情绪失落，十分不悦。可能你认为自己已经成功解决了问题，但客 ......（本文共 11226 字 ） [阅读本文] >>
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