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物流客户服务水平是构建物流服务体系的基础。它既是企业物流经营状况的描述,是企业评价自身业绩的标准,同时也可以是企业提高素质所追求的目标。就物流企业管理所追求的目标而言,认识物流客户服务水平需要做好以下三方面 ......（本文共 674 字 ） [阅读本文] >>
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