2.2.2 物流客户关系管理

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一、 物流客户信息的收集和整理充分、及时、全面而又准确地收集客户信息,并加以整理,是客户服务管理的基础。它不仅能帮助企业更加有针对性地开展物流运作,而且还能拓展企业的竞争能力和赢利能力。具体的物流客户信息(表 ......(本文共 1752 字 )     [阅读本文] >>


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