所属栏目：员工管理必备
可怕的不是“苍蝇”,而是自身的“缝”。人们往往把那些极富戏剧性的大动作与好的危机管理等同起来——这是错误的。解雇某人与危机管理是有区别的。如果你想向顾客表示你在采取动作,牺牲一个CEO或责任人的确是一种方法,但 ......（本文共 328 字 ） [阅读本文] >>
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