摘要： 客服个人实习总结篇1弹指之间，从20xx年进入客户服务这个行业到现在已经八年了，在这八年中，经我手处理过多少投诉，我已记不清了，只知道面对客户投诉，我从最开始心理上的惧怕，到现在情绪上的释然。公司的服务工作需要我们有对工作不仅要有满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实 ...