摘要： 下面是整理的酒店致客人道歉信3篇，欢迎参阅。酒店致客人道歉信1尊敬的孙女士：　　您好！　　首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉！此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在 ...