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 换位思考即指设身处地以别人的立场去体会当事人心境(当事人的感觉、需要、痛苦)的心理历程,也就是说经常站在别人的位置上,想一想别人的感受。在护理工作中,换位思考包含两方面的内容:(1)设身处地站在对方的角度,体验患者的情绪情感;(2)将自己内心的情感投入到与对方的交往中并感染 (共 1342 字) [阅读本文] >>