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 毕业生就业指导服务部门确定和选择改进机会,并采取必要措施,以满足学生要求和增强学生满意度。当出现不合格服务时,应采取纠正措施,以消除不合格的原因,防止不合格现象再次发生。纠正措施过程主要包括:①评审不合格(包括学生抱怨);②确定不合格的原因;③评价确保不合格不再发生的措施的需求;④确 (共 178 字) [阅读本文] >>