推进医院结算智慧服务应用及效果评价

摘要： 随着医院高质量发展，作为医院诊疗工作中重要环节，窗口结算也要在不断改进中跟上医院发展的脚步，伴随着信息技术的进步，对患者渴望得到舒适、便捷、高效就诊服务的需求，医院窗口部门始终要以患者为中心，不断更新服务理念，优化传统结算模式，创新服务流程，对循序渐进推进智慧服务为患者办理结算进行总结，同时不断改善窗口服务质量，加强科室管理，在开展线上智慧服务无接触结算、线下窗口一站式结算的过... （共5页）