互联网问诊平台的中医医生服务质量评价与优化措施

摘要： 目的：探讨和研究互联网问诊平台的中医医生服务质量评价结果，通过优化管理措施进行干预管理。方法：随机选取医院2021年7月—2023年7月的42名中医医生为研究对象，通过问卷调查的方式了解和调查中医医生的服务质量，随机均分为对照组与观察组各21名，对照组中医医生根据常规管理及操作流程进行干预，观察组中医医生进行互联网问诊平台服务质量调查后给予优化管理措施干预。分别实施相应的措施后... （共3页）