我院门诊药房退药原因的帕累托图分析与解决措施

摘要： 目的：依托帕累托图等手段分析2022年医院门诊药房退药处方的情况，提出部分改进措施，希望可以在今后的工作中提升药物处方管理水平，降低退药事件的出现比例。方法：选择医院门诊药房2022年发生退药记录的数据实施回顾性分析。描述2022年医院门诊药房退药处方的数量及金额情况、退药处方对应患者的年龄和性别分布情况、退药处方对应的科室分布情况、退药处方的原因分析(帕累托图分析方法)。结果... （共3页）