医疗失效模式与效应分析在中药配方颗粒智能调配风险管理中的应用

摘要： 目的：探讨医疗失效模式与效应分析在中药配方颗粒智能调配风险管理中的应用效果。方法：基于HFMEA方法，对医院中药配方颗粒智能调配流程中的潜在风险进行识别及分析，并作风险评价，分析失效模式原因及结果，借由发生严重程度、发生概率、探测度作失效评价，计算风险优先值，提出干预措施并对风险改进实施监控。比较实施HFMEA前后RPN水平、患者对中药配方颗粒智能调配风险管理工作的满意度。结果...