分析优质护理目标措施对急诊内科护理纠纷的效果

摘要： 目的分析优质护理目标措施对急诊内科护理纠纷的效果。方法选取我院2011年3月至2015年8月收治的1000例急诊内科患者作为本次研究的对象,按照随机分组的方式将1000名急诊内科患者分为优质护理组(500例)和常规护理组(500例),给予优质护理组患者采取优质护理目标措施,常规护理组患者则应用一般性护理模式。对两组护理纠纷发生情况以及患者的满意度进行对比分析。结果优质护理组的护理纠纷发生率明显低于常规护理组(P<0.05),且优质护理组患者的满意度明显高于常规护理组(P<0.05)。结论优质护理目标措施能有效降低急诊内科护理纠纷的发生率,提高患者的满意度。 （共2页）