消费者对共享出行平台和服务方的信任机制研究

摘要： 基于刺激反应理论(S-O-R),构建 “ 影响因素—消费者信任—使用意愿 “ 的研究模型,探讨影响消费者对于以滴滴出行为代表的共享出行平台和服务方信任的关键因素,及其如何提升消费者的使用意愿。 （共12页）