基于多阶段信任关系传递的O2O社区医疗平台资源整合优化

摘要： O2O社区医疗平台运作的关键问题在于如何对种类繁多、关系复杂的各类社会医疗资源进行整合优化来满足不同社区患者的个性化需求。
在O2O社区医疗模式下，医疗资源及医患关系的复杂性与动态性决定了不同诊疗阶段中的患者信任及其传递效应在平台资源整合中将发挥关键性作用。
通过分析O2O社区医疗平台医患交互特征，本文提出了该模式下的多阶段信任关系传递机理，并对其进行了量化处理。 （共10页）