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基于QFD的城市轨道交通服务质量评价指标体系研究

现代城市研究 页数: 7 2019-08-15
摘要: 乘客需求的获取和满足是提高城市轨道交通服务质量的重要依据,评价指标体系的构建则是轨道交通服务质量评价的焦点。 (共7页)

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