服务主导逻辑下B2B电商平台企业生态优势构建机制——基于华采找鱼的探索性案例研究
南开管理评论
页数: 16 2022-12-22
摘要: 产业互联网背景下,B2B电商平台企业在生态系统构建过程中如何获取生态优势,成为业界和学界共同关注的问题。本文选取华采找鱼进行典型案例研究,基于服务主导逻辑视角,探究平台企业的生态优势构建机制。本研究发现,平台企业的服务焦点经历了“打破信息阻隔—优化交易效率—完善一体化服务”的动态迁移。服务焦点驱动下的“资源整合”“服务交换”“制度安排”三个核心服务策略也随之动态匹配以实现价值共...