考虑基础设施中断的暴雨灾害社会影响研究——基于公众视角的情感与行为演化分析

摘要： 利用舆情大数据探究暴雨灾害的多样化社会影响，为城市水灾害管理提供了新的研究视角。构建暴雨灾害社会影响分析框架，采集“郑州暴雨”事件中与基础设施相关的微博数据，分别运用基于词典的情感分析方法和随机森林机器学习模型，探究细粒度情感以及人与设施多种响应行为随灾情进展的演化特征。结果表明：灾前悲哀和愤怒是主导消极情绪，而灾中恐惧占主导，应及时公开灾情焦点信息，疏导高唤醒消极情绪；公众对...