重大公共危机事件对消费者恐慌性购买的影响研究

摘要： 重大公共危机事件的频繁发生与不断持续导致世界绝大多数国家或地区相继出现恐慌性购买，严重影响了供应链管理与社会秩序稳定，但对于其形成机理却缺乏关注与研究。通过两个实验研究发现：重大公共危机事件确实会引起消费者的恐慌性购买，病害类危机事件较之于灾害类危机事件更容易引起消费者的恐慌性购买；社会学习与控制补偿起共同中介作用；解释水平对共同中介效应起调节作用，即低解释水平者面对灾害类危机... （共11页）