高校工程审计委托中介机构服务质量评价探析——基于SERVQUAL量表评价法

摘要： 全过程审计就是对于工程建设过程中的各个环节开展审计监督。为破解审计人力资源不足的困境，委托第三方审计的方式，已成为当前各大高校主要的建设工程全过程审计方法。工程审计委托社会中介机构提供的是一种咨询服务，服务质量的高低直接决定着审计质量的好坏。因而，如何选择合适第三方审计机构已成为当前研究的重点课题。本文对于当前市场上工程质量审计的现状进行分析，通过构建委托中介机构服务质量评价指... （共5页）