空间距离对在线评论效果的影响：感知努力的中介作用

摘要： 卫星导航技术的发展，使空间距离线索被网络经济广泛使用。本研究探查在线评论中评论发布者与浏览者之间的距离信息对评论效果的影响及其机理。通过三个实验，研究发现：空间距离的呈现会改变在线评论的有用性感知，远距离会提升星级评论的有用性感知。由于浏览者会认为评论发布者在文本信息上付出的努力显著高于在星级评论上付出的努力，因此会认为文本评论更有用；而当距离线索出现时，由于星级评论本身的信息...