电子服务场景如何唤起旅游电商直播观众的购买意愿——基于场所依恋的链式中介模型

摘要： 在互联网时代，直播已成为旅游产品营销的重要渠道之一。然而，尚未有研究审视过娱乐氛围和名人光环在旅游电商直播中对观众购买意愿影响的场景效应。文章基于刺激-机体-反应分析框架和场所依恋理论，构建了一个以电商直播娱乐氛围和名人光环为自变量、以场所依赖和场所认同为中介变量、以观众购买意愿为因变量的链式中介模型，并基于688份问卷数据进行了实证检验。文章使用了PLS-SEM和Bootst...