基于社会图式理论的目的地形象错位与调控研究——以丁真现象为例

摘要： 形象对旅游目的地可持续发展的重要作用已成共识，但囿于刻板印象和认知复杂性，旅游形象与真实的目的地并不总是匹配，甚至存在偏差，对这种形象错位需要给予更多关注。文章从“四川丁真带火西藏”现象切入，应用内容分析法、图式分析法和物种多样性评价方法，系统分析调控前后用户评论数据，总结概括其中的形象错位现象、形成原因及调控结果。结果表明：1）形象错位受刻板形象的直接影响，由人的认知规律支配...