平台进入互补市场对平台竞争优势的影响

摘要： 在平台生态系统中，平台进入互补市场的行为已日益受到理论界与产业界的广泛关注。为深入探究平台进入互补市场对平台企业竞争优势的影响，本文基于平台生态系统理论，应用扎根理论对京东物流和菜鸟物流进行双案例研究，结果表明：(1)平台用封闭的进入模式进入互补市场会降低平台开放度，使平台企业与互补企业产生较强的竞争效应，互补企业针对平台的服务创新减少；但这种排他性进入会增强平台生态系统中平台... （共11页）