求同还是存异？地方认同与旅游者价值共创行为的关系研究

摘要： 旅游者价值共创行为是目的地营销和管理实践的重要课题，对于实现游客个性化体验需求和构建旅游目的地核心竞争力这一“双赢”局面具有重要价值，但其形成机制尚无确切共识。将黄山景区作为案例地，基于社会交换理论和“刺激—机体—反应”模型构建一个有调节的中介模型，探索地方认同对于旅游者价值共创行为的“过犹不及”效应。研究结果表明：(1)地方认同对旅游者价值共创行为具有倒U型影响；(2)地方认...