旅游“线上–线下”供应链动态服务决策比较分析

摘要： 运用Nash微分博弈研究了一个旅游产品供应商和一个线上旅行社组成的旅游“线上–线下”供应链,供应商和旅行社分别通过线下和线上动态服务投入提升游客满意度,通过比较3种合作情形下的均衡策略,研究了模型参数对各情形均衡解的影响.研究表明,供应商服务成本分担情形全面优于非合作情形;旅行社服务激励情形下旅游产品价格和游客满意度均衡解依赖于供应商的服务投入效率.供应商服务成本分担情形在激励... （共17页）