金融科技如何影响银行零售业务数字化转型？

摘要： 银行零售业务与金融科技高度契合，是银行业数字化转型的“主阵地”。本文基于2008-2021年A股31家上市银行数据，利用熵值法从“投入-产出”视角研究了金融科技影响银行零售业务数字化转型的机制效应。研究发现，银行金融科技投入显著提升了零售业务效益、结构、产品、渠道及风控的数字化成效，其核心作用机制在于增强银行的创新能力与经营能力。布局金融科技“行胜于言”的银行，数字化转型表现更... （共15页）