第五节 护理工作中礼仪要求
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        一、礼仪的基本概念(一)礼仪是在人际交往过程中得到共同认可的行为规范和准则,是对礼貌、礼节、仪表、仪式等具体形式的统称。1.礼貌是指人们在交往过程中为表示尊重和友好,通过语言和动作表现出敬意的行为规范,如尊称、主    （共 1710 字）     [阅读本文] >>