(四)服务群管理系统
口腔科学

        口腔医院实际上是多种服务职能组成的服务群。如口腔科医生服务于患者,而假牙工厂服务于口腔科医生。服务群管理系统的主要职能是在整个口腔医院中优化服务结构关系,从而优化全系统。    （共 85 字）     [阅读本文] >>