海量资源,尽在掌握
 在实际的人际交往中许多交流是通过非语言渠道进行的。医学馆员与查新用户之间的非语言交流开始于双方开口讲话之前。如查新用户来到查新部门之前的举止就可以反映出他当时的心境——胆怯、自信或不耐烦。不用说话,仅通过 (共 445 字) [阅读本文] >>