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 答:交流也称为沟通,是用各种不同的方法传递和接收消息的过程和结构。交流是动态的,交流的方式可以是语言的,也可以是非语言的。交流的目的有三:一要施加影响;二要得到快乐;三要生存。 (共 88 字) [阅读本文] >>