排队论
排

排队论　　　pái duì lùn

亦称“随机服务系统理论”。运筹学的一个分支。起源于有关自动电话的研究。主要研究具有随机性的排队现象，包括等待时间、排队长度等的概率分布。排队论可应用于交通运输、仓库设计等方面。