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认知失调论 rèn zhī shī diào lùn
美国社会心理学家费斯廷格提出的理论。其基本点是:当主体对一个客体同时具有两个矛盾的观念时,便会产生一种消极状态,即认知失调状态;这种状态既是心理上的失调,又是认知上的失调。认为人总是倾向于维持认知因素之间的一致和协调,力求通过改变其中的一种观念或引进一个新因素的办法加以摆脱。