第三节 顾客关系维护
医药学

        1. 面对面交流 多发生在顾客到店购买商品或体验检测的时候。(1) 保持长期稳定的商品质量。(2) 保持优惠的价格。(3) 保持尽可能齐全的品种。(4) 保持整洁明亮、营销氛围活跃的卖场。(5) 提供优质的服务 (含亲情服务、专业服务)。    （共 388 字）     [阅读本文] >>