(1)保护当事人的隐私,不随便透露当事人个人信息。(2)不施加任何压力让当事人分享他们的经历,尤其是不能打听/好奇那些非常私人性的细节。在身处困境的当事人尚未准备好分享他们的经历和体验的时候,援助者过多地去了解事件的...[继续阅读]

    (1)在接受援助过程中,受助者不需要对引起不安的危机事件做详细的讨论和分析,也不需要对发生的事件和时间进行详细的梳理,尽管心理援助包括聆听当事人倾诉,但并不要求他们谈其感受和对事件的反应。(2)相信前来救援的人员,不辱...[继续阅读]

    面对威胁自身安全的事件,人们往往会去搜索各类相关信息以获得对处境的掌控,增加安全感。新冠肺炎疫情下,大部分人特别关注两类信息:一是新冠肺炎相关知识;二是疫情发展情况,尤其是武汉地区疫情的状况。但互联网时代信息发...[继续阅读]

    1.个人预防(1)尽量减少外出活动。(2)外出佩戴口罩。(3)保持手部卫生。(4)主动做好健康监测,自觉发热时主动测量体温。(5)若出现可疑症状,应主动戴上口罩,及时就近就医。(6)居室勤开窗,经常通风。(7)家庭成员不共用毛巾,保持家居、...[继续阅读]

    1.避免信息过载,减少不良信息干扰我们在面临以前不常见的情境时,都会产生紧张不安。在这种心理状态下,人们常常会去关注有关情境的各种信息。网络时代,各种信息纷纷扰扰,有些公众号为了博眼球,有些人为了满足自己的信息优越...[继续阅读]

    (一)概念焦虑,就是我们常说的心情烦躁,表现为坐立不安,忧心忡忡地似要发生什么可怕的事情,常伴有头疼、头昏、心慌气短、易出汗、口干、尿频等躯体不适。对于不确定的、麻烦的或者感到措手不及的情境,焦虑是一种常见的令人...[继续阅读]

    (一)概念抑郁常表现为有情绪低落、消极、孤独、无助、无望感等情绪状态,伴有睡眠障碍、食欲减退以及一些躯体不适,严重者甚至有消极厌世的想法。在疫情影响下,有些处在隔离状态的人可能整日忧心忡忡,既希望能尽快被排除感...[继续阅读]

    1.概念恐惧症是一种以过分和不合理地惧怕外界某种客观事物或情境为主要表现的心理疾病,患者明知这种恐惧反应是过分的或不合理的,但仍反复出现难以控制。恐惧发作时常常伴有明显焦虑和自主神经紊乱症状,患者极力回避导致恐...[继续阅读]

    (一)概念强迫障碍的基本特征是患者表现为来源于自我的强迫观念和强迫行为。多数患者认为这些观念和行为是没有必要或异常的,是违反自己意愿的,强迫与反强迫的强烈冲突使患者感到焦虑和痛苦,但无法摆脱,社会功能受损。(二...[继续阅读]

    (一)概念失眠是常见的睡眠问题。对新冠病毒肺炎的恐惧、被隔离的治疗环境、伴有的躯体疾病、既往有过失眠表现、某些个性特质以及可能的药物不良反应等均可导致患者出现失眠。《睡眠障碍国际分类(第三版)》中将失眠定义为...[继续阅读]