1.护理人员要严格执行《护理文书书写评价标准》。2.各种记录规格项目符合护理文书书写检查内容及评价标准。3.记录内容真实、准确、及时、客观,项目齐全,字迹工整、清晰,无错别字,格式正确,无漏项。4.书写要实事求是,对患者负...[继续阅读]

    1.在工作中因服务态度、服务质量及技术原因而发生的护理工作缺陷,引起患者或家属不满,并以书面或口头方式反映到护理部或由其他部门转回护理部的意见,均为护理投诉。2.护理部设专人接待护理投诉,认真倾听投诉者意见,耐心做...[继续阅读]

    1.“五个到位”服务即就诊有人引、检查有人陪、手续有人办、困难有人帮、出院有人送,服务过程中要突出“以人为本”的满意服务。2.严格按照“五到位”内容服务于患者,门诊患者在导医人员帮助下解决就诊过程中出现的问题。...[继续阅读]

    1.护士根据医嘱在体温单相应位置填写转出及时间,终止本科一切治疗并结清账目。2.转出科室由当班护士将转出时间记录在护理记录中,并按时携病历、医疗护理文件、辅助检查X片等,安全护送患者至所转入科室(家属最好同行),与该科...[继续阅读]

    1.制度(1)认真落实各级护理人员的岗位责任制,工作明确分工,团结协作,结合各种情况,制定切实可行的防范措施。(2)安全管理有专人负责,定期组织检查,发现事故隐患及时报告,采取措施及时处理。(3)严格执行交接班制度、差错事故登...[继续阅读]

    1.护理部主任经常深入病房,了解急危重患者情况并做好记录。2.掌握患者的基本情况,病房、床号、姓名、性别、年龄、诊断、住院日期、住院号、主要症状、采取措施、疗效等。3.护理部根据患者情况,对采取的护理措施进行督导落...[继续阅读]

    1.拟开展的新技术、新项目应符合国家的相关法律法规和各项规章制度。2.拟开展的新项目应具有科学性、有效性、安全性、创新性和效益性。3.拟开展的新技术、新业务所必须使用的资质证件齐全,并提供加盖本企业印章的复印件备...[继续阅读]

    1.ICU护士应具备一定临床护理工作经验,具有执业护士资格。2.进入ICU工作的护士,应具备一定的专科理论知识与临床实践技能,并经过相关科室专业知识和技能培训。3.护理人员要熟练掌握各种仪器的使用方法,掌握相关抢救技术及抢救...[继续阅读]

    1.根据国际标准规定,全员都要掌握心肺复苏技术的要求,全院护士要熟练掌握、认真执行。2.对心肺复苏“理论与操作”进行培训,由护理部组织负责安排,具体由示教室人员负责实施。3.培训由理论授课和现场模拟训练相结合。4.每年...[继续阅读]

    1.根据护理部工作计划,结合实际工作,制定示教室工作计划,并具体组织实施。2.按照护理部计划,具体落实对全院护士的业务技术培训及考试考核。3.负责做好示教室的各项日常工作及环境卫生、物品管理等。4.负责做好各种会议、培...[继续阅读]