一、主班护士工作质量标准(1)认真履行岗位职责,遵守各项规章制度。(2)使用文明礼貌用语,工作热情主动,安排合理有序。(3)对内、对外沟通联系及时、有效。(4)医嘱处理准确、及时、无误,及时通知各班护士执行。(5)各种检查单、申...[继续阅读]

    《优质规范护理服务病房标准(试行)》见表5-1。表5-1《优质规范护理服务病房标准(试行)》项目基本要求标准扣分详情(一)护理服务流程200分1.热情接待40分1.新病人入院时,值班护士面带微笑,迎接病人,主动帮病人拿行李,引导病人至床...[继续阅读]

    一、概述护理质量管理是护理管理的核心,护理质量的优劣直接影响疾病的治疗效果,甚至关系到病人的生命安危,并影响医院的总体医疗质量。为了加强医院护理管理,规范护理服务行为,提高护理质量,为患者提供优质护理服务,保障病...[继续阅读]

    一、护理安全管理质量考核标准护理安全管理质量考核标准见表6-1。表6-1护理安全管理质量考核标准项目质量标准分值考核方法扣分原因扣分实得分病人安全管理25%1.正确评估影响病人安全的危险因素,采取有效防护措施6查看病房存...[继续阅读]